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華遠衛(wèi)士報2012年第15期

發(fā)布時間:2023-03-29


【公司要聞】?
▲抓基礎(chǔ)訓(xùn)練 固保安素質(zhì)?
目前,保安項目經(jīng)理及班隊長、骨干年度培訓(xùn)揭開序幕。在公司保安業(yè)務(wù)骨干工作繁忙的情況下,抽出部分人員集中進行基礎(chǔ)訓(xùn)練。?
數(shù)九寒冬,身著迷彩服的訓(xùn)練者隨著項目經(jīng)理趙玉年洪亮的、標(biāo)準(zhǔn)的口令,從隊列訓(xùn)練、各種轉(zhuǎn)法、勤務(wù)交接、一舉一動、一招一式,都是非常的規(guī)范。這是公司訓(xùn)勤部為適應(yīng)保安行業(yè)的發(fā)展,提高人員素質(zhì),適應(yīng)保安市場競爭所采取的一項具體措施。訓(xùn)勤部陳保嶺經(jīng)理親自編制教材,精心策劃、精心組織,親自制定計劃、落實措施,使2012年第四期骨干年度培訓(xùn)組織的有聲有色。公司副總經(jīng)理關(guān)發(fā)棟親臨訓(xùn)練場,檢查指導(dǎo)、講評,并帶去了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和問候。培訓(xùn)班除了隊列基礎(chǔ)訓(xùn)練外,還安排了管理知識、勤務(wù)知識、法律知識等方面的培訓(xùn)。并大唱革命歌曲。?
公司將把這種培訓(xùn)列為常態(tài)化,逐步使培訓(xùn)成為我公司員工入職、業(yè)務(wù)提高、骨干提職重用的必經(jīng)程序,把我公司打造成一支精良的保安隊伍。?







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【員工手冊】?
執(zhí)勤協(xié)調(diào)方法?
1、各值勤保安員,聽到緊急信號后,必須堅守崗位,加倍警惕,擴大觀察范圍,立即用對講機(在項目負責(zé)人和領(lǐng)班主管未使用時)與發(fā)生警報的保安員聯(lián)系,盡力機制靈活的照應(yīng)友鄰崗位要特別注意分隊和領(lǐng)班主管的指示,按事態(tài)的發(fā)展或指派或報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門,副崗配合處理。?
2、領(lǐng)班主管、項目負責(zé)人聽到緊急信號后,一邊應(yīng)迅速查明情況,一邊立即帶領(lǐng)機動人員親臨現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理,必要時一邊先撥打110報警,一邊奔赴現(xiàn)場布控,并適時向有關(guān)上級報告。?
3、保安員聽到緊急信號時,除執(zhí)勤在崗人員外,全體保安員停止一切休息和其他工作,按《應(yīng)急方案》主動配合行動,位于分隊部附近的保安員,在部隊集合、整體前往現(xiàn)場。位于緊急信號發(fā)出點附近的保安員,警報就是命令,立即迅速前往協(xié)助。并向隨后到達現(xiàn)場的指揮員報告。?
摘自《員工守則》第90-91頁?
【學(xué)雷鋒 樹新風(fēng)】?

▲2012年12月2日下午16:07分,我公司駐天津分公司津南永泰項目部小區(qū)白天巡班員周德義,在巡邏過程中,在南門停放自行車的地方拾到一女式坤包,周德義同志連忙用對講機呼叫值班班長王明輝,同時自己看住坤包,防止別人拿走。待班長趕到后,兩人拿著坤包詢問周圍的人,未發(fā)現(xiàn)失主,于是兩人共同把坤包拿到保安辦公室,在隊長,班長和其他隊員的共同監(jiān)督下,由隊長打開了坤包,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有錢包、手機、銀行卡等貴重物品。隊長打開失主手機,在手機里找到失主姐姐的電話,聯(lián)系其姐姐以便通知失主。很快就找到了失主孟祥云,失主來到保安辦公室,表示非常感激,當(dāng)場從包里拿出200元想要給周德義作為感謝,被周德義婉言謝絕,稱這是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),并把失主送回。失主為了表達感激之情,于2012年12月4日16時送來一面錦旗到物業(yè)辦公室。物業(yè)公司經(jīng)理決定將錦旗懸掛在物業(yè)公司會議室。?
周德義同志愛崗敬業(yè)的精神和拾金不昧的優(yōu)秀品質(zhì),為保安隊爭得了榮譽和贊譽,使華遠衛(wèi)士獲得了好評。?
天津分公司津南永泰項目部供稿?
▲2012年11月28日9點30分,我項目部值班隊長姜忠新在巡檢至通和園106號樓時發(fā)現(xiàn)2單元101室廚房窗戶往外冒煙,業(yè)主正在呼救。見此場景姜忠新同志不懼個人安危,冒著滾滾濃煙沖進火場及時將火撲滅,后查是因燃氣管泄露引發(fā)的火情,由于撲救及時避免了一場重大火災(zāi)。?
事后得知業(yè)主劉桂芬老太太已八十多歲,兒女在外工作經(jīng)常是獨自一人在家。我項目部全體員工知道后從骨干到隊員經(jīng)常去劉老太太家?guī)兔Γ?012年12月10日,劉老太太兒子從外地特地趕回,給姜忠新同志贈送一面錦旗。并對我項目部全體員工表示感謝和致以崇高的敬意。 花石匠項目供稿?
【職業(yè)經(jīng)理人論壇】?
不斷學(xué)習(xí)知識 努力務(wù)實創(chuàng)新?
——鄂爾多斯分公司經(jīng)理陳登舉?
技在手、能在身、行在腦 。時代在變,環(huán)境在變,公司的管理工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這就需要跟著形式改變,把自己培養(yǎng)成為業(yè)務(wù)全面的管理者。?
細節(jié)決定成敗。細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一個動作、一個微笑…容易被人們所忽視,但他的作用是不可估量的。通過三年的管理工作實踐,使我進一步明白:有時“太強調(diào)結(jié)果,而忽視思想過程”或“只看到問題,沒看見目標(biāo)”等一些細節(jié)的疏忽,有時會給管理工作造成很大的失誤,甚至產(chǎn)生無法彌補的損失。我要以認(rèn)真的態(tài)度做好管理上的每一件小事和每一件細節(jié),在今后的管理工作上創(chuàng)造出最大的價值。?
面對競爭日趨激烈化的保安行業(yè),我們分公司管理人員,首先要提高每個項目的管理質(zhì)量,用我們的真誠,拉近客戶與我們的距離;注重細節(jié),能夠消融彼此的隔膜;有禮有節(jié),以客戶為中心,使客戶享受優(yōu)越的服務(wù),對我公司銘記在心。其次,要提高自身業(yè)務(wù)水平,明白各項工作任務(wù),并能夠及時完成。最后,要務(wù)實創(chuàng)新,不斷注入新的思維方式和理念,?
開拓新的服務(wù)形式和途徑。?
要敢于承擔(dān)責(zé)任,“團結(jié)、嚴(yán)管、高效、創(chuàng)新”。“不能擺老架子,和諧相處”。我有決心在今后的工作中更加任勞任怨,奮發(fā)圖強,爭取新的成績。?
提升自我 提升員工?
--------天津分公司經(jīng)理王永強?
“在其位,謀其政。”勇敢的承擔(dān)起自己應(yīng)付負的那份責(zé)任,不給自己任何理由,你贏得的將是信任和尊重。身為企業(yè)的管理者,自己在監(jiān)督管理下屬工作的同時,也應(yīng)該清楚自己的責(zé)任。當(dāng)出了問題,在解決問題的同時想一想自己在其中的責(zé)任,在今后的管理中應(yīng)該怎樣制定制度,改變下屬的思維,鍛煉下屬的能力,避免問題的再次發(fā)生。有時承擔(dān)責(zé)任或許面臨相應(yīng)的處罰和委屈,為了公司,為了大局,又何嘗不可。在員工承擔(dān)責(zé)任接受懲罰時,不要重視懲罰本身,要注意減輕員工對懲罰的抵觸,要讓員工內(nèi)心深刻領(lǐng)悟到他的錯誤,了解今后避免和補救的方法。同時,在平時加強對員工思想方面的教育,提升員工對工作的熱愛和責(zé)任感。?
隨人、隨地、隨時、隨事啟發(fā)、培訓(xùn)員工。了解提高員工獲得知識的需求,提高員工的績效。做為管理人員,要做到父母般、兄長般的關(guān)心員工、愛護部屬。不僅從生活上、工作上,還要從思想上關(guān)注和啟發(fā)員工的成長,促進企業(yè)的發(fā)展。?
立身以正,此乃成大者應(yīng)具之資。為了企業(yè)整體利益著想,不但要留下品德好、水平高、能力強的員工,也要培養(yǎng)現(xiàn)有員工的有進取意識和上進心,不斷提升自我。?
踏踏實實 做好自己?
--------江蘇建工項目經(jīng)理曹保國?

勇于承擔(dān)責(zé)任。一旦單位出現(xiàn)問題,我必須第一個站出來,并想盡一切辦法去解決。因為不管在單位出現(xiàn)什么問題,做為管理者我有不可推卸的責(zé)任。?
啟發(fā)工作人員。工作人員來自四面八方,他們的生活習(xí)慣、水平都不一樣。我要根據(jù)每個人的實際情況做到揚長避短,讓他們更好的為公司做貢獻。?
重結(jié)果,更重思想。思想決定一個人的行為、習(xí)慣、性格、命運。我要用公司的各項規(guī)章制度來武裝每個員工的大腦。讓他們在工作中所想、所說、所做按規(guī)章制度來完成。?
不要在公司內(nèi)部形成對立。做為公司的一個管理者,公司的事就是我的事,不管公司遇到什么事,不管是否與我們單位有無關(guān)系,只要我知道了,那么我都要積極配合各部門去做好自己能做的事。?
一視同仁。員工在工作中難免有錯誤。如果出現(xiàn)錯誤,我一定嚴(yán)厲批評,并且找出原因,讓大家都得注意。從而避免在以后的工作中,再出現(xiàn)類似的問題。做到針對事而不是針對人。?
不要忘了公司的命脈——利潤。堅決做好本職工作,并且保證甲方的利益不受損失。盡力讓甲方對我們的工作感到滿意,樹立我們?nèi)A遠衛(wèi)士良好的形象。?
既見問題,又看目標(biāo)。沒有目標(biāo)就沒有工作方向。在任何情況下,不論發(fā)生什么問題,我不能忘記我們的目標(biāo)是什么。用我們的短、中、長期目標(biāo)去看待問題。?
既當(dāng)管理者,又當(dāng)好哥們。我首先作為一名管理者要恩威并重。只要我的員工能按公司的要求去做事,并能踏踏實實、全心全意為公司效力,我就要跟他做哥們。處處為他著想,使他能夠更多的為公司效力。?
設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)。將追求工作標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閯恿Α?yán)格按照公司的要求去做,盡力去做好每一件事。?
培訓(xùn)、教育員工。每個員工的能力有大有小,我要根據(jù)每個人的實際情況,挖掘每個人的內(nèi)在潛力,充分發(fā)揮它的優(yōu)點而避免他的缺點,使他更好的為公司服務(wù)。?
員工就是我眼中的超級明星。超級明星是少數(shù),只要我的員工能夠按公司的要求做好自己的工作,并且能給甲方留下好的印象,那么他們就是我心中的超級明星。?
做有“四心”的管理者?
---融景家園項目經(jīng)理翟海臣?

在公司的安排下,我現(xiàn)在進駐了融景家園項目部,按照公司的要求,我逐項、逐條的進行檢查、落實公司的各項規(guī)章制度 ,工作事無巨細。?
我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。作為一個管理者,我認(rèn)為我們每一個管理者都要在工作中要去掉私心,努力做到:拿出自己的公心、誠心、良心,努力做好工作,為公司爭光。?

痛失紅旗不氣餒 查缺補漏奮勇追?
---萬達項目部政委陳洪旺?
今年十月份,是我們?nèi)f達項目部值得驕傲的日子。在全公司工作總評時,我們奪得了全公司首次頒發(fā)的流動紅旗。喜悅的心情洋溢在每個隊員的臉上,是??!成績的所得,公司的認(rèn)可,這都是在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,萬達項目部干部、職工團結(jié)奮進、共同努力拼搏的結(jié)果。公司領(lǐng)導(dǎo)還親自率領(lǐng)所屬項目部的經(jīng)理、政委來我們?nèi)f達項目部參觀學(xué)習(xí)。?
“逆水行舟,不進則退”。正當(dāng)我們沉浸在喜悅中,不料在11月份,一個小偷混進了大廈,盜走了甲方員工的一臺電腦。此次事故給公司從名譽上和經(jīng)濟上都造成了嚴(yán)重的、不可挽救的損失。從經(jīng)理、政委到每一個員工無不心情沉重,寡寡欲歡。這次事故,使我們震驚了也使我們清醒了。項目部召開了緊急會議,開始從自身查找事故的原因和吸取教訓(xùn)。我們認(rèn)為:因為點滴的成績,使有些隊員產(chǎn)生了驕傲自滿的情緒,忘記了公共秩序維護會不斷出現(xiàn)新的情況、新的問題,我們每一個保安員時時刻刻都不應(yīng)當(dāng)放松緊惕,工作中都不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)絲毫的懈怠,都不應(yīng)當(dāng)馬虎大意,否則,將會出現(xiàn)各種難以預(yù)見的意外,將會給甲方和客戶造成不可挽回的損失,甚至給自己造成終生的遺憾。同時,制定了有力的防范措施,對個別崗位進行了及時的調(diào)整,對不能勝任崗位的隊員進行了必要的調(diào)整。我們還向甲方遞交了一份崗位流程保證書,對重點崗位加強了布控。在客流高峰期,都加了雙崗,經(jīng)理、政委24小時隊對每個崗位進行不定時的巡查。?
2012年即將過去,新的一年即將到來,我們?nèi)f達項目部的干部、職工將滿壞信心在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,共同努力再創(chuàng)佳績,爭奪第一流的項目部,把失去的榮譽再奪回來,為公司爭光添彩。?
【健康保健】?
▲預(yù)防感冒的小竅門 鹽水漱口 冷水浴面(每天用冷水洗臉和洗鼻孔) 喝白開水(利尿排毒) 按摩鼻溝(雙手對搓,掌心熱后按摩迎香穴) 熱水泡腳 呼吸蒸汽(對準(zhǔn)杯中的熱水氣做深呼吸) 多吃“紅色食品”(如紅辣椒、胡蘿卜、洋蔥、西紅柿等) 姜糖+蘿卜水 醋熏蒸 生吃大蔥 感冒發(fā)燒不可以喝茶。?
摘自《北京晚報》2012.11.21日健康版?

▲寒冬將至 謹(jǐn)防凍瘡 凍瘡是由寒冷引起的皮膚病。好發(fā)于每年10~11月份,氣候轉(zhuǎn)暖可以自然消退,但易復(fù)發(fā)。凍瘡是由于皮膚長時間受寒冷、潮濕的刺激,引起皮膚小動脈收縮,供血減少,繼而血管麻痹擴張,靜脈充血、水腫,血液循環(huán)不暢所致。衣服穿得少,鞋襪過緊,長時間暴露在冷的環(huán)境,活動少是發(fā)病的主要原因。另外,某些慢性病如:植物神經(jīng)紊亂、末梢血液循環(huán)不好、營養(yǎng)不良、貧血內(nèi)分泌紊亂、或酗酒者易發(fā)。個別人有家族史。好發(fā)部位:兩顴骨、鼻頭、兩耳、或手指、足趾、手背、足跟、足外側(cè)皮膚。表現(xiàn):皮膚潮紅,水腫,邊界不清,用手壓之局部變白,抬手很快變紅,自覺瘙癢,遇熱奇癢難忍。重者出現(xiàn)水泡、潰瘍、甚至壞死。預(yù)防:鍛煉身體,增強體質(zhì)。夏季洗泠水浴,提高機體抗寒能力。犯病季節(jié)注意保暖,鞋襪不要過緊,飲酒不宜過量,遇冷要多活動。徹底治療有關(guān)疾病。發(fā)病時及時治療。?
摘自中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社王家壁主編的《常見皮膚病的防治》