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發(fā)布時間：2023-03-29
2012年11月17日星期六，公司品質(zhì)糾察部在萬達(dá)廣場駐地組織有關(guān)項目經(jīng)理、政委、班長召開現(xiàn)場交流會。公司副總關(guān)發(fā)棟、陳相玉及人事部、法務(wù)部參加了會議。首先萬達(dá)項目部按照規(guī)范化、統(tǒng)一化的要求，進(jìn)行了崗哨交接儀式匯報。隊員們隊列整齊、精神飽滿、體現(xiàn)了隊員們 “皮鞋要擦亮，襯衫要白凈，領(lǐng)帶要扎好，胡須要勤刮”的青春風(fēng)貌。
可以看出該項目部平時嚴(yán)管理、抓基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)的規(guī)范化管理。大家又參觀了萬達(dá)項目部的辦公室、宿舍、食堂等內(nèi)務(wù)。一進(jìn)樓道，
“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，爭創(chuàng)一流”；“忠于職守，熱愛本職”；“勇于護(hù)法，遵紀(jì)守法”；“不謀私利，廉潔奉公”；“勇于奉獻(xiàn)，不計得失”；“相互幫助，團(tuán)結(jié)同志”，的警句映入眼簾，宿舍井然有序，食堂鍋灶整潔。使大家不斷發(fā)出感慨的聲音。內(nèi)務(wù)整理比賽把現(xiàn)場會推向高潮。參賽隊員在五分鐘內(nèi)把凌亂的棉被拉平、折疊、成型，緊張而有秩序。48號售樓處、花石匠、we hose三個項目部奪得了第一名。品質(zhì)糾察部盧新立經(jīng)理現(xiàn)場點(diǎn)評。關(guān)總、陳總、人事部孫副經(jīng)理也對大家積極參戰(zhàn)的精神給予了鼓勵，并頒發(fā)了獎品。?
花石匠項目部是我公司近一年來進(jìn)駐的一個新項目。保安隊伍人員新、業(yè)務(wù)事項雜，加上該小區(qū)正處于業(yè)主入住階段，小區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)還不完善。一度出現(xiàn)了保安服務(wù)工作距離規(guī)范化管理出現(xiàn)很大差距。不但隊員流失率大，甲方不滿意，公司自己也不滿意。?
到應(yīng)知應(yīng)會的五步驟，即：知道訓(xùn)練的目的、了解訓(xùn)練的內(nèi)容、懂得訓(xùn)練的方法、合理安排訓(xùn)練的時間、針對性的安排訓(xùn)練的科目。在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，使其落實到實際操作中。針對小區(qū)執(zhí)勤實際情況的的特點(diǎn)，項目部崗哨交接實現(xiàn)了“四哨一條龍”。保安員的隊列整齊，步伐一致，每到一個哨位，隊員整齊列隊，交接哨兵出列敬禮，交接后互換哨位，接班者歸隊下崗。整齊的隊形、規(guī)范的動作、交接儀式上洪亮的聲音，讓小區(qū)的居民們駐足觀看，項目部的交接儀式成為一道亮麗的風(fēng)景線?；ㄊ稠椖坎砍霈F(xiàn)了新的起色。?
▲2012年11月16日，花石匠項目部地下車庫內(nèi)消防管線突然爆裂，巨大的壓力造成大面積跑水。很快，地下車庫內(nèi)水流成河。險情就是命令，搶險就是責(zé)任。除上崗執(zhí)勤人員外，全體保安員在張合軍經(jīng)理、姜中新副經(jīng)理、周俊田政委的帶領(lǐng)下，全力以赴，奔赴現(xiàn)場，迅速關(guān)閉各道截門后，使用各種器具奮力掏水。大冷的天，他們光著腳在水中，足足奮戰(zhàn)了4個多小時，終于將地下車庫的積水全部清掏干凈，使地下車庫恢復(fù)了正常使用。他們這種不怕苦、不怕累，敢打硬仗的精神得到了甲方物業(yè)公司的表彰和好評。?
則，身先士卒，他想隊員所想，為隊員所急。有的隊員生病了，他主動為隊員拿藥，問寒問暖，時刻把隊員的需求掛在心上。隊員們的工作方面出了問題，他總是耐心的批評教育，和細(xì)致的指導(dǎo)，使隊員們在業(yè)務(wù)上都有不同程度的提高。難能可貴的是，侯玉峰同志還經(jīng)常利用星期天的晚上休息時間，帶領(lǐng)大家組織一次別開生面的小型的歌舞會，讓隊員們在歌聲中盡情的放釋一天的疲勞，大大豐富了隊員們的業(yè)余文化生活。侯玉峰同志常說;班長是兵頭將尾，我自己做不好，怎能把大家?guī)ьI(lǐng)好。?
在萬達(dá)項目辦公室里一面“無私幫助 指導(dǎo)有方”特殊的錦旗格外引人注目，那是該項目部的保安員贈給自己的項目經(jīng)理秦保平同志。那是他們對秦保平同志工作的一種社會評價，是給予自己經(jīng)理的最高獎賞。?
每天早晨6點(diǎn)起床，整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生；6點(diǎn)半，檢查項目部保安員內(nèi)務(wù)；7點(diǎn)召開班前會，做衛(wèi)生講評，和一天的安排；9點(diǎn)45分，協(xié)助送飯到崗，替崗，使隊員準(zhǔn)時開飯，同時系統(tǒng)的檢查出勤人員情況，確?？记诘恼鎸嵭浴?zhǔn)確性；15點(diǎn)半，向公司報項目人數(shù)；晚8半，根據(jù)一天所觀察、了解的隊員的思想情況，有針對性的開展談心活動，疏通人員思想，避免有情緒的隊員離職、流失；晚九點(diǎn)半，查看隊員明天上崗所需的衣物，幫助崗上隊員洗衣服，督促隊員洗澡、換衣、潔面；晚10點(diǎn)半，督促隊員熄燈休息，回自己室內(nèi)做一天考勤，然后去宿舍查鋪、查哨；晚11點(diǎn)，休息。?掃描二維碼