北京華遠(yuǎn)衛(wèi)士保安服務(wù)有限公司文件
華遠(yuǎn)衛(wèi)士 2014(011)
保安服務(wù)合同項目風(fēng)險評估管理制度
為全面加強保安服務(wù)項目基礎(chǔ)管理,規(guī)范、完善保安服務(wù)項目風(fēng)險評估工作,提升項目風(fēng)險預(yù)控水平,依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
一、 組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保保安服務(wù)項目風(fēng)險評估工作的順利開展,公司專門成立項目風(fēng)險評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面組織領(lǐng)導(dǎo)項目風(fēng)險評估工作的開展。
組 長:潘文浩 副組長:各分公司總經(jīng)理
成 員:總公司法務(wù)部經(jīng)理、各分公司業(yè)務(wù)管理部、人力資源部、培訓(xùn)部、后勤保障部、品質(zhì)糾察部、財務(wù)部負(fù)責(zé)人。
組長對此項工作負(fù)總責(zé),負(fù)責(zé)總公司項目風(fēng)險評估工作的總體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)與考核監(jiān)督。
副組長負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)和物資供應(yīng),以及各項制度措施的編寫完善、現(xiàn)場評估的考核和隱患問題解決,為項目風(fēng)險評估工作提供技術(shù)支持。
各成員負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的風(fēng)險排查評估,提供業(yè)務(wù)技術(shù)支持。
二、 項目風(fēng)險評估內(nèi)容
公司在與客戶正式簽訂保安服務(wù)合同之前,應(yīng)對即將承接的服務(wù)項目進行風(fēng)險分析評估,填寫《保安服務(wù)合同項目風(fēng)險評估報告》,風(fēng)險評估的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 對照國務(wù)院頒發(fā)的《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,分析評估客戶的要求是否合法。
2. 所需保安服務(wù)的種類與內(nèi)容是否有能力達到。
3. 所需保安員的人數(shù)是否能滿足客戶要求。
4. 所需保安服務(wù)的要求是否有能力達到。
5. 保安服務(wù)費用及付款方式是否合理。
6. 保安員學(xué)習(xí)、教育、訓(xùn)練是否能滿足能力要求。
7. 保安員生活及后勤供給是否有保障。
8. 裝備的配備能否滿足服務(wù)的要求。
9. 保安服務(wù)過程的檢驗標(biāo)準(zhǔn)是否滿足要求。
10. 保安服務(wù)區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施是否滿足安全生產(chǎn)的需要。
三、 項目風(fēng)險評估方法
公司項目風(fēng)險評估小組依靠觀察,掌握有關(guān)的知識,調(diào)查研究,實地踏勘,走訪或參考有關(guān)資料,聽取專家意見,咨詢有關(guān)法規(guī)等方法,對預(yù)簽合同的服務(wù)項目進行全面風(fēng)險識別和評估,確定風(fēng)險發(fā)生的概率與后果,編寫保安服務(wù)合同項目風(fēng)險評估報告。
四、 項目風(fēng)險的處理方法
一旦項目風(fēng)險被識別,分析、評價以及風(fēng)險量被確定之后,就要采取各種方法控制和規(guī)避風(fēng)險,主要有下列兩種風(fēng)險處理方法:
1. 風(fēng)險轉(zhuǎn)移
風(fēng)險轉(zhuǎn)移包括將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給合同對手、第三方以及專業(yè)保險公司或其他風(fēng)險投資機構(gòu)等。對項目評估出的風(fēng)險源和風(fēng)險量,要與合同方進行商議、談判,盡可能的將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給對方,或雙方共同承擔(dān),將雙方談妥的內(nèi)容寫入合同,一旦風(fēng)險出現(xiàn)就按合同約定處理。
2. 風(fēng)險控制
風(fēng)險控制包括主動采取措施避免風(fēng)險、消滅風(fēng)險、中和風(fēng)險,或一旦風(fēng)險發(fā)生,即采取緊急應(yīng)急方案,力爭將損失減至最低限度。如公司根據(jù)項目的實際情況,制定出執(zhí)勤“三套方案”(即執(zhí)勤方案、消防方案、應(yīng)急方案),依據(jù)方案要求進行嚴(yán)格訓(xùn)練和演練,一旦出現(xiàn)險情,能夠隨機應(yīng)對,將隱患、風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài),最大限度的減少損失。