北京華遠衛(wèi)士集團公司文件
華遠衛(wèi)士2013（007）號 簽發(fā)人：孫紅玉
北京華遠衛(wèi)士保安服務有限公司
保安糾察辦法
第一章 總 則
第一條 為加強和完善保安經(jīng)營管理的監(jiān)督管理機制，適應保安市場需求，保障總公司系統(tǒng)保安從業(yè)人員認真履行職責和遵守道德、紀律，文明執(zhí)勤、禮貌待人，完成各項任務和指標，根據(jù)公安部頒發(fā)的《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和北京市公安局關于保安工作的政策規(guī)定，參照《公安機關督查條例》和《公安機關督察條例實施辦法》制定本辦法。
第二條 糾察工作的基本任務是保障和監(jiān)督各分公司、子公司合法經(jīng)營，嚴格隊伍管理，安全生產(chǎn) ，對各級管理人員及保安從業(yè)人員正確履行職責，遵守道德、紀律，文明執(zhí)勤、禮貌待人，完成各項任務和指標的情況進行現(xiàn)場糾察。
第三條 糾察人員在工作中應堅持原則、實事求是、秉公執(zhí)法、正確行使職權。
第四條 各級管理人員及保安從業(yè)人員應當自覺地接受糾察部門及其糾察人員的監(jiān)督檢查。
第二章 糾察部門及組織保障
第五條 總公司設品質(zhì)部。編制經(jīng)理1名，副經(jīng)理1名，隊員2名。
第六條 總公司品質(zhì)部同時接受北京市公安局保安主管部門和警務督察部門的業(yè)務指導和監(jiān)督。總公司品質(zhì)部對所屬保安企業(yè)各級品質(zhì)糾察隊進行業(yè)務指導和監(jiān)督。
第七條 總公司品質(zhì)部的職責：
（一）負責總公司系統(tǒng)中心工作落實情況的監(jiān)督檢查；
（二）負責總公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)及專項工作部署、落實情況的監(jiān)督檢查；
（三）負責總公司所屬保安企業(yè)保安培訓及其保安員持證上崗工作落實情況的監(jiān)督檢查；
（四）對所屬保安企業(yè)及其保安從業(yè)人員正確履行職責、文明服務，遵守紀律情況進行監(jiān)督檢查；
（五）對所屬保安企業(yè)完成年度各項任務和指標情況進行督辦；
（六）依據(jù)《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》對保安從業(yè)人員遵守紀律及勤務情況進行現(xiàn)場糾察；
（七）指導和協(xié)調(diào)所屬保安企業(yè)糾察隊工作，統(tǒng)一部署專項保安糾察任務，制定糾察工作計劃、方案。
（八）聽取所屬保安企業(yè)糾察隊的工作匯報，了解和掌握各糾察隊履行職責情況；
（九）組織和指導糾察人員的教育和培訓工作；
（十）完成領導交辦的其他工作任務。
第八條 總公司品質(zhì)部每季度對糾察工作情況進行統(tǒng)計、分析，編發(fā)簡報。定期向總公司主管領導報告糾察工作情況，及時提供糾察工作信息。
第九條 總公司系統(tǒng)建立三級保安糾察體系，各分公司、子公司設立品質(zhì)糾察隊，設隊長（經(jīng)理）1名，隊員2名，各保安項目部設立保安糾察組（兼職），配組長1名，組員自定，各獨立駐勤點（班隊）設糾察員（兼職）1名?？偣酒焚|(zhì)部對全系統(tǒng)保安糾察工作實施監(jiān)督指導。
保安分公司、子公司保安糾察隊在主管經(jīng)理直接領導下進行工作，并接受所在治安總隊警務督察部門的業(yè)務指導和監(jiān)督。
各項目部糾察組負責本項目部糾察工作，在各項目部領導下進行工作。并接受本公司品質(zhì)糾察隊的業(yè)務指導和監(jiān)督。
各獨立駐勤點（班隊）保安糾察員在各班（隊）長領導下進行工作，并接受本公司品質(zhì)糾察隊的領導和監(jiān)督。
第十條 保安企業(yè)品質(zhì)糾察隊、糾察組、糾察員的職責是：
品質(zhì)糾察隊職責：
（一） 負責本公司保安糾察工作，對保安從業(yè)人員履行職責、遵守紀律等情況進行督促檢查；
（二） 負責本公司中心工作落實情況的監(jiān)督檢查；
（三） 負責本公司安全生產(chǎn)及專項工作部署、落實情況的監(jiān)督檢查；
（四） 負責本公司保安培訓及其保安員持證上崗工作落實情況的監(jiān)督檢查；
（五） 聽取客戶單位、群眾對本企業(yè)及其保安從業(yè)人員的意見和建議；
（六） 對保安從業(yè)人員的違紀行為進行查處；
（七） 按時編發(fā)糾察簡報，及時上報糾察信息；
（八） 聽取所屬保安糾察組的工作匯報，了解和掌握各糾察組（員）履行職責情況；
（九） 負責組織和指導糾察人員的教育和培訓工作；
（十） 完成領導交辦的其他工作任務。
保安糾察組職責：
（一） 負責本項目保安糾察工作，對保安班隊長及其保安人員履行職責、遵守紀律等情況進行督促檢查；
（二） 負責各項中心工作落實情況的監(jiān)督檢查；
（三） 負責安全生產(chǎn)及專項工作部署、落實情況的監(jiān)督檢查；
（四） 對保安從業(yè)人員的違紀行為進行查處；
（五） 聽取客戶單位、群眾對本公司及其保安從業(yè)人員的意見和建議；
（六） 按時上報糾察信息，及時匯報糾察工作；
（七） 完成領導交辦的其他任務。
糾察員的職責：
（一） 負責本駐勤點保安糾察工作，對保安人員履行職責、遵守紀律等情況進行督促檢查；
（二） 負責各項中心工作落實情況的監(jiān)督；
（三） 負責安全生產(chǎn)及專項工作落實和實施情況的監(jiān)督；
（四） 按時上報糾察信息，及時匯報糾察工作；
（五） 完成各級領導交辦的其他工作任務。
第十一條 各級保安企業(yè)要按照本《辦法》選配專（兼）職保安糾察人員。
品質(zhì)糾察經(jīng)理（隊長）條件：
（一） 堅持原則，忠于職守，清正廉潔，不徇私情，遵守紀律；
（二） 熱愛保安工作，熟悉保安業(yè)務，具有高中以上文化程度；
（三） 具有2年以上保安工作經(jīng)驗和一年以上保安管理干部工作經(jīng)驗。有較強的組織管理能力、語言文字表達能力和良好的軍事素質(zhì)、身體素質(zhì)。
糾察員隊員條件：
（一）30歲以下，熱愛本職工作，熟悉保安業(yè)務；
（二）具有高中以上文化程度，有較好的組織、管理能力和語言表達能力；
（三）具有1年以上保安工作經(jīng)驗、責任心強的保安班長或復轉(zhuǎn)軍人，身高不低于1.75米，五官端正，體態(tài)勻稱，有較好的軍事素質(zhì)和身體素質(zhì)。
兼職糾察人員的條件可根據(jù)上述條件，由各保安企業(yè)自行確定。
保安糾察人員須進行專門培訓，合格后準予上崗。
第十二條 各保安分公司應為應為糾察隊配備必要的交通、通信工具及其他設備并做到專物專用，糾察人員應當正確使用和妥善保管糾察裝備、標志。
第十三條 各級糾察隊（組）及其糾察人員應當自覺接受各級保安組織及其保安從業(yè)人員和社會群眾的監(jiān)督，以本《辦法》履行職責。
糾察人員違反本《辦法》或在糾察工作中違法違紀，應當依照有關法律、紀律和規(guī)定追究責任。
第三章 糾察的范圍
第十四條 現(xiàn)場糾察所屬保安組織及其保安從業(yè)人員履行職責、遵守紀律等方面的情況：
（一） 保安企業(yè)及其保安班隊業(yè)務工作開展情況及貫徹落實各項工作部署的情況；
（二） 履行保安服務職責和隊伍日常管理方面的情況；
（三） 保安從業(yè)人員在擔負重要保安勤務中履行工作職責、崗容崗姿等情況；
（四） 保安人員執(zhí)行《首都保安文明禮貌行為規(guī)定》、《保安員著裝管理規(guī)定》等相關規(guī)定的情況。
